SI HABLAMOS DE PERSONAS, TENEMOS QUE HABLAR DE CONFLICTOS DE INTER脡S.
馃敼 Los聽#conflictosdeinter茅s聽son consustanciales a la actividad humana.
Son inherentes en la medida en que la posibilidad de tomar decisiones implica la ordenaci贸n de criterios (y valores). En muchas ocasiones, dichas decisiones nos afectan desde una perspectiva individual al mismo tiempo que ejercemos un rol espec铆fico como agentes (representantes de una instituci贸n o de un mandato de un tercero). De ah铆 nace que la ordenaci贸n de criterios pueda ser diferente en uno u otro caso, lo que hace emerger el conflicto.
馃敻 Por ello, la existencia de un conflicto de inter茅s no puede tener, por s铆 misma, una connotaci贸n negativa, dado que es algo natural y propio del proceso de toma de decisiones (de la libertad que tenemos para ello). Esto es esencial para que no emerja el instinto natural a la ocultaci贸n del conflicto, como medida preventiva de supervivencia. Es un aspecto cultural relevante, que tiene un impacto sustancial en las mejores pr谩cticas para el tratamiento de estas situaciones.
馃敼 Este es el punto de partida para entender la visi贸n anglosajona de la gesti贸n de conflictos de inter茅s. El聽Instituto Gobernanza y Sociedad聽nos dio la oportunidad de conocer de primera mano la experiencia de聽Juan Colomb谩s聽en diferentes consejos de administraci贸n de grandes instituciones financieras y el enfoque que 茅l ha podido vivir en UK sobre el tema.
La propuesta es sencilla. El primer paso en cualquier conflicto de inter茅s es declararlo. Si un tercero se帽ala el posible conflicto sin que el afectado lo haya declarado previamente, la cuesti贸n nace viciada.
馃敻 Es responsabilidad de todo actor DECLARAR de antemano cualquier conflicto de inter茅s. Precisamente porque IMPLICA QUE HA EXISTIDO UNA REFLEXI脫N suficiente sobre los posibles impactos de una decisi贸n y esto ha hecho emerger la existencia de ese potencial conflicto. De nuevo, el conflicto de inter茅s desde una visi贸n f谩ctica, sin connotaciones negativas. M谩s bien como un acto de an谩lisis profundo de las situaciones a las que cualquier actor tiene que enfrentarse. Una clara MUESTRA DE CAPACIDAD PROFESIONAL.
馃敼 Adem谩s, debe resaltarse, como ya hace la literatura sobre el tema, que el conflicto puede ser real, potencial o incluso aparente. El mero hecho de que pueda existir una sospecha de conflicto, aunque sea aparente, reclama su publicidad.
馃憠 Esta declaraci贸n, implica, al mismo tiempo, una propuesta de acci贸n, en la medida en que supone transparentar los valores en conflicto y su posible impacto en la decisi贸n, facilitando el siguiente paso del procedimiento de resoluci贸n de conflictos que cada organizaci贸n debe tener.